Na Urbana do Brasil, valorizamos a privacidade dos nossos usuários. Este Aviso de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços online. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos destas diretrizes.

1. Informações Coletadas:

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Informações fornecidas por você: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, informações de pagamento (se aplicável), e quaisquer outras informações que você voluntariamente nos fornecer ao criar uma conta, entrar em contato conosco, solicitar um serviço ou participar de pesquisas.

• Informações de uso: Informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo páginas visitadas, links clicados, duração da visita e outras informações de navegação. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informações. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

• Informações de preferência de estilos e objetos de adultos: Informações sobre preferências de estilos decorativos e arquitetônicos, cores, materiais, acabamentos, móveis, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, plantas, artes, pinturas, itens decorativos e peças de design.

• Informações de localização: Podemos solicitar acesso à sua localização para fornecer serviços personalizados, como sugestões de decoração baseadas em sua região. Este acesso à localização é opcional e você pode recusá-lo a qualquer momento.

2. Como Usamos suas Informações:

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: Oferecer os serviços de decoração online, incluindo consultoria e ou projetos, além de outras funcionalidades.

• Personalizar sua experiência: Oferecer conteúdo e sugestões relevantes ou anúncios, adaptadas às suas necessidades e preferências.

• Comunicar-se com você: Responder a suas perguntas, enviar atualizações sobre nossos serviços, e compartilhar informações relevantes.

• Processar pagamentos: Se aplicável, processar seus pagamentos de forma segura.

• Cumprir obrigações legais: Atender às exigências legais e regulamentares.

3. Compartilhamento de Informações:

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de serviços: Pessoas jurídicas ou físicas terceirizadas que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, como processamento de pagamentos ou hospedagem de dados, por exemplo. Exigimos que esses prestadores de serviços protejam suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Autoridades competentes: Se necessário, para cumprir com ordens judiciais ou outras obrigações legais.

4. Segurança:

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou alteração.

5. Seus Direitos:

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais que coletamos.

• Correção: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações, sujeito a limitações legais e contratuais.

• Oposição: Opor-se ao tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de suas informações para outro controlador de dados.

• Retirada do consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de suas informações.

• Para exercer esses direitos, entre em contato através dos meios descritos na seção "Contato".

6. Crianças:

Nossos serviços não são destinados a crianças e adolescentes menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se você é pai, mãe ou responsável legal e deseja contratar nossos serviços para um espaço destinado ao uso de crianças ou adolescentes, você deve fornecer seu consentimento expresso e documentado para o tratamento de dados relevantes ao serviço. Para isso, preencha o formulário de Termo de Consentimento Informado, fornecido pelo nosso atendimento. Quaisquer dados fornecidos sem o consentimento explícito do responsável legal serão imediatamente excluídos. Em caso de constatação de tratamento ilícito de dados de crianças ou adolescentes, adotaremos as medidas cabíveis previstas na LGPD, incluindo, mas não se limitando a, a notificação à autoridade nacional de proteção de dados.

7. Alterações nesta Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será publicada em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

8. Contato:

Para quaisquer perguntas ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: juridico@urbanadobrasil.com.